Foire Aux Questions

1. Que proposez-vous ?
Nous proposons du prêt-à-porter (abaya, vêtements d'été, ensembles), de la lingerie, des accessoires, ainsi que des créations sur mesure pour vos événements spéciaux.

2. Comment passer commande pour une création sur mesure ?
Toutes les commandes sur mesure se font exclusivement via WhatsApp, pour un échange personnalisé et une meilleure prise en charge de vos demandes.

3. Où puis-je acheter vos articles prêt-à-porter, lingerie et accessoires ?
Nos collections sont disponibles dans notre showroom  et  en ligne sur notre site. Vous pouvez commander directement depuis notre boutique en ligne.

4. Quel est le délai de confection pour les articles achetés en ligne ?
Les délais de confection pour les commandes en ligne sont compris entre 5 à 15 jours ouvrables.

5. Quel est le délai pour une commande sur mesure ?
Le délai de fabrication pour une commande sur mesure sera communiqué directement via WhatsApp, lors de votre échange avec notre équipe.

6. Proposez-vous la livraison ?
Oui, nous livrons à Dakar, dans tout le Sénégal et à l'international. Les frais et délais de livraison dépendent de votre localisation.

7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements en espèces, mobile money, virement bancaire et carte bancaire (en showroom et sur le site pour les achats en ligne).

8. Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Non, une fois votre commande validée et en cours de fabrication, elle ne pourra plus être modifiée ni annulée.